-взаимодействие с потребителями и контрагентами по поступающим звонкам на «Горячую линию» Общества; - прием и регистрация заявок от юридических лиц; - взаимодействие с Операторами, Управляющими компаниями и ЕДДС, сбор информации по общим вопросам; - проверка навигационных данных операторов, детализация маршрута на карте; - контроль соблюдения графиков; - приём информации, обращений от операторов по транспортированию, по нестандартным ситуациям, о причинах отсутствия возможности принятия спецтранспорта; - ведение электронных журналов в установленной форме (Microsoft Excel).

Приём платежей, работа с кассой. Работ c клиентами в режиме устной консультации, продажа телефонов и сопутствующей продукции.

Оформление кредитов

Встреча клиентов, выяснение цели визита, помощь в выборе специалиста, выявление потребностей клиента , продажа банковских продуктов.

Экономика, Банковское дело