Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 50 лет, родилась 7 февраля 1975

Краснотурьинск, готова к переезду, готова к командировкам

Специалист контакт-центра

15 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 4 месяца

Август 2013Ноябрь 2014
1 год 4 месяца
УФПС ФИЛИАЛ ФГУП

Свердловская область

Государственные организации... Показать еще

Начальник участка
▪ Хорошие рабочие процессы контроля качества (проведение документальных проверок) ▪ Навыки делового общения; ▪ Навыки создания, развития и ведения клиентской базы; ▪ Навыки обеспечения жизнедеятельности офиса; ▪ Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет; ▪ Навыки проведения инвентаризации на складе; ▪ Навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала; Работа с деньгами,кассой.

Навыки

Уровни владения навыками
Проведение опросов клиентов
работа с физическими лицами
Обработка исходящей корреспонденции
обработка входящей корреспонденции
Консультирование клиентов по телефону
Работа с претензиями
Работа с юридическими лицами
входящие звонки
исходящие звонки
Поиск и привлечение клиентов
проведение опросов общественного мнения

Среднее специальное образование

1995
Краснотурььинский индустриальный колледж
Экономика и бухгалтерский учёт, бухгалтер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения